“2020年北京市全民終身學習活動周”家庭服務管理人員公益培訓班成功舉辦!

9月21日—9月23日，“2020年北京市全民終身學習活動周”家庭服務管理人員公益培訓班在北京泰山飯店成功舉辦。本期活動是由北京市教育委員會指導，北京市成人教育學會主辦，北京家政服務協會協辦，北京市成人教育學會培訓中心、北京開放大學城市管理學院承辦 。

“2020年北京市全民終身學習活動周”家庭服務管理人員公益培訓班全體人員合影

出席本期公益大講堂的領導有：北京市成人教育學會會長張有聲，北京市成人教育學會秘書長李春英，北京家政服務協會會長穆麗杰，中國老教授協會家政專委會秘書長周柏林，北京開放大學城市管理學院院長史紅改，互聯互家創始人、北京市成人教育學會培訓中心主任張海讓，北京開放大學城市管理學院實踐教學中心主任、北京市海淀區智慧社區與家庭服務協會秘書長劉會以及全國150多家家政機構負責人。

“北京市成人教育學會會長張有聲為開班致辭

張有聲會長從國家政策方面簡述了大力發展家政產業的必要性，李克強總理也曾強調“家政服務是大事，不是小事”，教育部也將進一步完善教育機構，擴大家政人才培養規模，高度重視家政服務人才的培養工作，積極為家政服務業發展提供高質量人才持續輸出。

“北京家政服務協會會長穆麗杰為開班致辭

穆麗杰會長簡述了作為家政企業的管理者需要具備“強大的責任心、一定的經營和管理能力、會運用現代化的管理手段”。而傳統家政企業需順應時代發展轉型升級要求，提高職業經理人整體管理能力，同時更要抓住機遇，創新思路、加強管理提升企業的職業化管理能力，才能實現企業可持續化發展。

“互聯互家創始人張海讓為開班致辭

張海讓老師講述了互聯互家的發展歷程：從2011年到至今已經服務過全國上千家家政機構，我們首先在家政行業提出了“家政空中課堂”的培訓模式，利用B2B2C的形式助力和引導家政服務行業逐漸走向規范化和職業化;互聯互家還與北京開放大學城市管理學院強強聯合，推出了家政大專學歷、非學歷項目，同時開啟了空中課堂“雙師培訓模式"，讓全國各地更多學員就近參加學習相應課程。

“相關領導合影留念

“北京開放大學城市管理學院培訓講師姚大川

上午課程正式開始，姚大川老師為我們解答了《如何利用DISC性格提升家政企業領導力》，其實每個人身上都具有DISC四個特質，它本身是沒有優缺點之分的。每個性格的人且都具有不同的特質，在生活和工作中我們需要根據不同性格的人做出相應的表達方式;最后給予家政管理者啟示：“領導需要想在團隊里產生更大影響力，就必須有能力調整自己，而所謂企業領導力就是領導本身對自己性格的調試力。”
 

“首都醫科大學附屬衛校原教研室主任劉淑惠

短暫的休息時間后，下午課程由劉淑惠老師為我們重點講述了《家政企業運營管理的風險與防控》，告誡了所有家政企業管理者在經營企業的同時，不能光考慮企業盈利。要時刻為自己敲響警鐘，要加強服務人員專業化、嚴把服務人員持證上崗證、不斷學習更新知識、加強護理人員各項培訓。同時家政企業要學會風險規避、風險承擔，把風險降到最低，清楚自己服務內容不超出自己的權限。

“國際TTT職業培訓師胡宏志

后面兩天我們迎來此次培訓課程的“重頭戲”——特邀國際人力資源講師胡宏志講授進階版《家政人財盈利系統》，講述了企業發展中企業領導必須具備的六大盈利核心思維，三大成交盈利技術，告誡每一位家政人要學會利用互聯網+思維，抓住行業弊端、客戶痛點分析，循序漸進引導成交。

胡老師恢弘幽默的講課方式引起了現場學員的陣陣掌聲，課程中老師穿插了親身經歷與以往工作經驗分享，并給參會學員提出相關問題：總結自身企業遇到的資質、員工留存、產品特點等關鍵因素。

最后胡老師重點推薦了互聯互家全新推出的“家政職業經理人進階課程”，課程將針對不同企業所遇問題，進行一對一詳細策劃、定制獨家經營方案 。

“課間學員們認真探討

會議結束后，部分參會學員參觀了北京開放大學校園，并由北京開放大學城市管理學院史紅改院長重點介紹了北京開放大學項目情況。

 

“會議圓滿結束部分學員合影

本次培訓得到了學員們的高度評價和認可，我們互聯互家還會推出新一期的“家政培訓提升行動”公益大講堂，敬請期待!