一、鼓勵發展、行業迎來發展機遇
2018年:國家商務部和國家發改委社會發展司公布的數據顯示,2018年國內家政服務市場規模約5540億元。為推動家政行業發展,各地政府相繼出臺政策,鼓勵家政行業的發展,如北京市出臺《家政服務通用要求》,山西省特別給予家政行業貸款支持,廣東省出臺政策優待家政服務人員。
2019年:國務院、教育部、商務部、發改委等各部委相繼推出關于推動家政服務條例或政策,以及各地方出臺的家政服務相關政策,未來隨著政策制度的實施和相關措施的開展,家政服務行業在人才培養、人員培訓 、企業發展、信用監管、福利保障等各方面將不斷完善。
2020年:商務部、人社部、國務院扶貧辦等10 部門聯合印發了《關于鞏固拓展家政扶貧工作的通知》(以下簡稱《通知 》),進一步鞏固“百城萬村”家政扶貧和全國家政服務勞務對接扶貧行動成果,完善家政扶貧政策,吸納更多貧困勞動力從事家政等生活服務工作,更大程度發揮家政扶貧在決戰決勝脫貧攻堅中的作用。
二、需求推動增長
1,從業人員平均工資近萬元 2,6000億市場規模 3,14%年復合增長率 4,家政服務缺口3000萬人
家政服務行業的覆蓋人群規模大、服務及服務用戶占比高、市場規模龐大、市場銷量緊缺、服務用量激增、復合增長率奇高,市場規模及需求非常大。家政服務行業經過多年的發展,在產品和服務的層級上已經較為豐富。
隨著國家政策的進一步利好,越來越多的需求將會被釋放,家政服務行業將緊密結合產業上下游的資源,充分掌握用戶需求變化,極大豐富行業應用場景。通過產品與服務質量的不斷優化升級,推動家政服務產業應用的爆發式增長。
中國的家政服務需求集中于城鎮之中,隨著中國城鎮化繼續推進,中國社會的家庭小型化、人口老齡化和二胎政策的推行,創造了大量家政服務的潛在需求。 另一方面,隨著中國人均可支配收入迅速提高,中國國民的消費能力和支付能力變強,消費升級,對家政服務質量的要求也迅速提高,刺激家政行業自我改革,促進其專業性和規范度的提升。