全國家政職業經理人培訓班(湖南懷化站)開班通知
全國家政職業經理人培訓班(湖南懷化站)開班通知
- 家政職業經理人培訓
- 領導能力提升
- 管理能力提升
- 運營能力提升
培訓時間：2020年11月23日-11月29日
培訓地點：懷化市懷化晉源職業培訓學?？偛?懷化市鶴城鴨嘴巖懷大健康產業集團8樓)
為全面提升家政管理人員管理水平，培養造就一批素質優、管理能力強的家政管理隊伍，規范家庭服務行業市場，樹立家政服務品牌，由懷化市家庭服務協會主辦，北京開放大學城市管學院實踐教學中心(互聯互家)支持的家政職業經理人培訓班，于2020年11月23日-11月29日在湖南省懷化市舉辦。
指導單位：懷化市商務局
主辦單位：懷化市家庭服務協會
承辦單位：懷化市懷仁晉源職業培訓學校
支持單位：北京開放大學城市管學院實踐教學中心(互聯互家)
培訓時間：2020年11月23日-11月29日 ，22日報到
培訓對象：家政機構法人、負責人或從事家政管理崗位工作的人員。
收費標準：不能享受政策補貼學員需自己繳納1198元培訓費(包含統一食宿費用和資料費用)。
專家講師
楊波，北京開放大學資深講師，河北大學法學學士，City University of Seattle工商管理碩士，I/AME管理學博士，Centro Escolar University高等教育全面質量管理博士后、歷任水利部新華假日酒店總經理助理和管理咨詢顧問，秦皇島職業技術學院講師，El Sol集團旅游事業部客服總監(CSO)，人事總監和品牌運營總監，北京吉利大學商學院營銷系系主任等職位。同時也是中國電子商務協會注冊培訓師、美國ACI注冊培訓師、多家上市機構和國家注冊會計師CPA考試培訓師。主要從事組織行為和公司綜合管理運營等方向研究
姚大川，北京開放大學資深講師，主講企業管理能力提升、企業管理者溝通技巧。對外經濟貿易大學經濟學學士、管理學碩士。DISC認證測評顧問和講師，中國遠程和繼續教育行業名師，曾獲北京高校第九屆青年教師教學基本功比賽一等獎、最受學生歡迎獎、最佳展示獎、最佳教案獎。擅長領導力、團隊溝通、管理能力提升等管理類培訓。
1培訓目標
通過集中學習、培訓、實踐操作，使學員掌握專業技能知識;樹立專業服務態度，使學員能勝任現代家庭專業管理與服務工作。
2學員食宿
培訓期間提供一日三餐及住宿。
3報名提供資料
報名登記表、身份證、1寸照片電子版(用手機拍，原圖相機，不能美顏)
4入學資料
身份證原件，1寸照片3張及日常生活用品，統一辦理入學登記。
5培訓內容
家政企業管理者領導力提升
- 1.心態篇-領導者的心態
- 2.能力篇-領導者需要具備的能力
- 3.經驗篇-分享一些領導者的經驗
家政管理者的軟實力
- 1.承擔個人責任
- 2.啟發和引領下屬
- 3.思想和行為兩手抓
- 4.打破公司的對立面
- 5.公平是基業長青的養料
- 6.不要忽視利潤
- 7.只見問題，不看目標
- 8.管理就是專業，而不是哥們義氣
- 9.設定標準
- 10.管理不同能力的員工
- 11.發現員工的潛力
家政企業管理者的關鍵對話技巧
- 1.什么是關鍵對話?
- 2.從“心”開始——如何確定對話目標
- 3.注意觀察——如何判斷對話氛圍是否安全
- 4.保證安全——如何讓對方暢所欲言
- 5.控制想法——如何在憤怒、恐懼或受傷的情況下開展對話
- 6.陳述觀點——如何循循善誘而非獨斷專行
- 7.了解動機——如何幫助對方走出沉默或暴力狀態
- 8.開始行動——如何把關鍵對話轉變為行動和結果
家政經理DISIC性格分析和卓越團隊領導力
- 1.如何真正了解自己的性格特質?
- 2.不同性格特征做團隊領導的優勢和挑戰?
- 3.團隊成員不同性格特質對團隊管理的影響?4.如何通過調整性格特質來提升領導力?
6課程特色
1.實用性強：課程針對家政管理人員實際遇到的問題為出發點，強調技能提升來解決管理問題。
2.操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具。
3.參與性強：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、視頻演示等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環境中得到提升，課堂氣氛熱烈且發人深省。
7證書頒發
培訓結束，組織統一考試，成績合格頒發“家政職業經理人”證書。
8報名咨詢
王老師：17343123151(微信同號)、17343125727
孫老師：13811625611(微信同號)